19 Feb : 18:49 Tijdens de ticketverkoop van 14 concerten van Bruce op 2 februari 2009 werden veel tickets via TicketsNow tegen absurd hoge prijzen aangeboden. Dit resulteerde in enorm veel klachten. Ook Bruce en zijn management namen al eerder afstand van deze verkooppraktijken.

De Federal Trade Commission -een onafhankelijke instelling die ondermeer opkomt voor de rechten van de consument- is nu met Ticketmaster (waarvan TicketsNow onderdeel van is) tot een schikking gekomen voor een terugbetalingregeling. Alle kaartkopers gaan het verschil tussen de officiële ticketprijs en het werkelijk betaalde bedrag retour ontvangen.